Interessengegensätze oder Konflikte gibt es überall im beruflichen und privaten Alltag. Entscheidend ist die konstruktive Handhabung, um zu einer Win-win-Situation zu kommen. Denn ungelöste Konflikte (offen ausgetragene wie auch verdeckt schwelende) beeinträchtigen das Miteinander und verursachen so im beruflichen Umfeld nicht unerhebliche Kosten.
Im Unternehmensumfeld kann Mediation zum Beispiel erfolgreich eingesetzt werden bei Konflikten:
Und im privaten Umfeld bei der Klärung von: